Dernière mise à jour : juin 2026
INTRODUCTION
CBDREAM MARKET EVIAN SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site cbdreammarket.fr.
Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
CBDREAM MARKET EVIAN SAS
Siège social : 88 avenue du Général de Gaulle, 74200 Thonon-les-Bains
RCS Thonon-les-Bains n° 105 728 752
Email : contact@cbdreammarket.fr
DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes, nous collectons les données suivantes :
- Données d’identité : nom, prénom, date de naissance (vérification de majorité)
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison
- Données de commande : historique d’achats, produits commandés, montants
- Données de connexion : adresse IP, cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par CBDREAM MARKET EVIAN SAS. Les paiements sont traités directement par notre prestataire Mollie, conforme aux normes de sécurité PCI-DSS.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Livraison des produits par nos livreurs propres
- Gestion de la relation client (service après-vente, réclamations)
- Vérification de votre majorité, conformément à la réglementation applicable à la vente de produits à base de chanvre
- Respect de nos obligations légales et comptables
- Communication commerciale, uniquement si vous y avez consenti
BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat : pour le traitement et la livraison de vos commandes
- L’obligation légale : pour la conservation de certaines données à des fins comptables et fiscales
- Votre consentement : pour l’envoi de communications commerciales
- L’intérêt légitime : pour la sécurisation du site et la prévention de la fraude
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires au traitement de votre commande :
- Mollie : traitement sécurisé des paiements
- Hostinger : hébergement technique du site
- Nos livreurs propres, pour l’exécution de la livraison
Ces prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins prévues.
DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligations comptables)
- Données de compte client : jusqu’à suppression de votre compte ou 3 ans d’inactivité
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact, sauf désinscription anticipée
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : connaître les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@cbdreammarket.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr
COOKIES
Le site cbdreammarket.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier d’achat, connexion à votre compte, sécurité) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
CBDREAM MARKET EVIAN SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
CBDREAM MARKET EVIAN SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite sur le site.
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